В Петербурге водитель бизнес-такси отчитала пассажирку из-за не открытых дверей

В Санкт-Петербурге пассажирка премиального тарифа такси столкнулась с резкой реакцией водительницы на замечание о том, что та не открыла ей двери. Сделать это женщина должна была, согласно регламенту, сообщает РЕН ТВ.

Конфликтная ситуация возникла в момент, когда клиентка по имени Виктория села в автомобиль и поинтересовалась, входит ли в обязанность таксиста тарифа бизнес-класса открытие дверей перед пассажиром. В ответ на это сотрудница сервиса выразила возмущение.

Она указала на то, что за короткий маршрут стоимостью 400 рублей клиентке уже предоставили бесплатную бутылку воды за 50. Водительница рассчитала свою чистую прибыль. По ее словам, после списания комиссии агрегатора в размере 24% и удержания 6%-го налога ее итоговый заработок составляет порядка 200 рублей, что соответствует ценам базового эконом-тарифа.

В ходе словесной перепалки сотрудница заявила пассажирке, что та не имеет права усложнять ей работу подобными вопросами. В дальнейшем женщина за рулем оправдала эмоциональную вспышку сильной переутомленностью от бессмысленных расспросов пассажиров. 

Как уточнила Виктория, водительница в итоге аннулировала заказ в приложении, но все же доставила ее близко к конечному адресу, выражая недовольство неудобной локацией для остановки. Обратиться с жалобой в службу помощи клиенту не удалось, поскольку фактически бесплатный путь не зафиксировался в личном кабинете приложения.

Подписывайтесь на РИАМО в мессенджере МАКС.