ЦППК извинилась перед пассажирами из-за поведения контролеров и охранников

РИАМО - 9 мар. Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК) приносит извинения свидетелям конфликта в электричке Фрязево — Москва 8 марта из-за нарушения этики работы с пассажирами кассирами-контролерами компании и охранниками частной охранной организации, сообщил РИАМО в среду сотрудник пресс-службы ЦППК.

Ранее он сообщил, что утром 8 марта при проверке проездных документов кассирами-контролерами ОАО «Центральная ППК» на маршруте Фрязево — Москва Горьковского направления был выявлен безбилетный пассажир. На просьбу кассиров-контролеров приобрести билет или покинуть электропоезд молодой человек не реагировал и начал вести съемку на планшет, находившийся у него в руках. Контролеры попросили его прекратить запись. Молодой человек не реагировал на просьбы и продолжал снимать, что и спровоцировало некорректное поведение кассиров – контролеров и охранников частной охранной организации «Аэрогвард». Конфликт перерос в перепалку и изъятие охранниками планшета.

«ОАО «Центральная ППК» приносит извинения свидетелям данного инцидента за вопиющее нарушение кассирами-контролерами компании и охранниками частной охранной организации этики работы с пассажирами», - сказал собеседник агентства.