Россияне считают, что авиакомпания намеренно делает ошибки в их билетах
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi83L2xvcmktMDAzNTYzMzgyMS1iaWd3d3dfN0s5R0oyTi5qcGc.webp)
Фото - © Константин Лабунский / Фотобанк Лори
Десятки россиян обвинили известную авиакомпанию в обмане. Они считают, что перевозчик намеренно делает многочисленные ошибки при бронировании билетов, сообщает Baza.
По словам пассажиров, при оформлении билетов через сайт авиакомпании якобы появляются ошибки в их персональных данных. Например, добавляются лишние буквы в ФИО или заменяются на другие.
Туристы узнают об этом уже на стойках регистрации. Сотрудники авиакомпании предлагают переоформить билет в кассе, чтобы он не «сгорел». За это приходится платить 1 тысячу рублей.
По словам одного из пострадавших, его и еще троих туристов одновременно «развернули» на стойках регистрации из-за появления внезапных ошибок в билетах. Их отправили на платное переоформление.
Другие пассажиры жалуются, что ошибки также могут появляться в датах рождения и другой личной информации. Некоторые туристы записывали весь процесс бронирования на сайте на видео, но позже все равно сталкивались с проблемами.
Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.