«Народный контроль» обработал около 4 тыс обращений пассажиров ЦППК с 2014 года

РИАМО - 17 окт. Почти 4 тысячи обращений пассажиров Центральной пригородной пассажирской компании обработали за время работы сервиса «Народный контроль», с декабря 2014 года, говорится в сообщении пресс-службы ОАО «Центральная пригородная пассажирская компания».

«За время работы сервиса «Народный контроль», с декабря 2014 года, получено и обработано 3,9 тысячи обращений от 2,9 тысячи пользователей. Сервис создан для обеспечения оперативной обратной связи с пассажирами. Инициативы «народных контролеров», а также пассажиров, оставляющих сообщения на сайте и в социальных сетях компании, прорабатываются специалистами для дальнейшей реализации и улучшения качества услуг», - говорится в сообщении.

Как отмечается в материале, с его помощью пассажиры направляют свои пожелания по назначению дополнительных остановок, установке билетных автоматов, ремонту пассажирской инфраструктуры и многим другим вопросам.