Чат‑бот «Анна» проконсультирует таксистов Подмосковья

РИАМО - 16 сен. Чат-бот «Анна» в Telegram помогает подмосковным таксистам получить ответы на самые популярные вопросы по таксомоторной деятельности, напомнили в Минтрансе Подмосковья. Сервис позволяет значительно сократить временные затраты на решение вопросов в сфере таксомоторных перевозок.

Чаще всего пользователи обращались за консультацией о том, как получить разрешение, сроки рассмотрения заявлений и требования, а также как признать разрешение недействующим, или пояснить, почему отказали в выдаче разрешения.

Если нужного ответа нет, то бот соединит со специалистом областного ведомства. Сегодня подобные консультации особенно актуальны, поскольку с 1 сентября вступил в силу Закон о такси. Одним из важных нововведений является обязательная регистрация перевозчиков на территории Подмосковья.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев ранее сообщал, что в Подмосковье оцифровали проверочную деятельность и дали возможность для самообследования в сфере такси и других отраслях.

Глава региона также отмечал, что в регионе есть проактивная услуга – выдача цифрового дубликата разрешения на работу такси.