В Подмосковье банк оштрафовали за 27 звонков должнице за день

Судебные приставы привлекли крупный банк к ответственности за нарушение правил общения с должником в Подмосковье. Кредитная организация получила штраф в 100 тыс. рублей после жалобы жительницы на десятки звонков за один день, сообщает пресс-служба главного управления региональной безопасности Московской области.

Сотрудники ГУФССП России по Московской области возбудили административное дело после обращения жительницы региона. Женщина сообщила, что представители банка позвонили ей 27 раз за один день с требованием погасить просроченную задолженность. Кроме того, ей направляли электронные письма и СМС.

В ходе проверки приставы подтвердили нарушения. Банк не соблюдал требования Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, который ограничивает частоту взаимодействия с должниками и защищает их от чрезмерного давления. Также выяснилось, что ранее кредитную организацию уже привлекали к ответственности за аналогичное нарушение в другом регионе.

По закону по инициативе кредитора не допускается чрезмерное и навязчивое взаимодействие с должником. Банк признали виновным и назначили административный штраф в размере 100 тыс. рублей. Постановление исполнено.

Жители Подмосковья могут подать жалобу на действия кредиторов через портал Госуслуг или записаться на прием через интернет-приемную на сайте Главного управления.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщил, что сегодня запрос на цифровизацию очень высокий.

«Практически все сегодня находятся в «Госуслугах». Добровольно вошли и зарегистрировались», — сказал Воробьев.