Столичный Роспотребнадзор ожидает роста обращений по туруслугам на Новый год

РИАМО - 15 дек. На новогодних праздниках ожидается рост обращений по вопросам нарушений прав потребителей в сферах туризма и авиаперелетов, сообщила главный государственный санитарный врач по городу Москве, профессор Елена Андреева.

Она рассказала, что на портале потребителей Москвы представлены темы, по которым наиболее часто поступают обращения о нарушении прав.

«Сейчас у нас будут новогодние праздники. Мы уверены, что на первое место выйдут туристические услуги, поездки, задержки рейсов и все, что связано с этим. То есть неприятности, связанные с поездкой, когда ты ожидаешь только одни удовольствия», – отметила Андреева.

По ее словам, следом по распространенности идут обращения, связанные с оказанием банковских услуг, ЖКХ и по онлайн-торговле.

Пользователи могут получить подробную информацию по защите своих прав на портале потребителей Москвы. В разделе «Актуальные темы» собраны наиболее распространенные вопросы.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.