«Система 112» начнет работать в Серпухове на базе Единой дежурной службы

РИАМО (СЕРПУХОВ) - 11 дек. Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 начнет функционировать в Серпухове в I квартале 2015 года на базе Единой дежурно-диспетчерской службы города (ЕДДС), сообщил в четверг Серпуховскому информагентству начальник службы Владимир Калачев.

«Полноценное начало работы «Системы-112» в Серпухове запланировано на I квартал 2015 года, она будет организована на базе Единой дежурно-диспетчерской службы. Руководство ЕДДС планирует уже до конца 2014 года открыть опытное дежурство и протестировать весь комплекс оборудования системы», - заявил Калачев.

По его словам, сейчас идет установка компьютерного оборудования и программного обеспечения в соответствии с техническим проектом создания «Системы-112» на территории Московской области.

«К работе готовы четыре сотрудника, которые прошли соответствующую подготовку на базе Учебно-методического центра в Звенигороде и являются сертифицированными операторами «Системы-112», - сказал Калачев.

По его словам, после введения «Системы-112» ожидается увеличение количества телефонных обращений в 3-4 раза - с нынешних 200-300 до тысячи в день. «Звонить будут по любым вопросам, которые возникнут. В том числе, по вопросам коммунального хозяйства, обеспечения жизнедеятельности, содержания территории», - отметил собеседник агентства.

В Московской области у операторов телефонной связи нет единого центра обработки экстренных вызовов, поэтому жителям региона приходится набирать со своих телефонов не 112, а разные для разных городов и районов номера. «Система 112» предполагает, что человек при наборе этого номера будет попадать в единый центр, ему будет отвечать квалифицированный оператор, который и примет решение, какие службы и в каком количестве направить на место происшествия. В Москве уже работает номер 112.

«Система 112» заработает в Подмосковье в начале 2015 года - Пестов>>