Психологи объяснили, почему нейросети стали раздражать пользователей

Психолог Родион Чепалов связывает усталость от нейросетей с потоком похожих ответов и необходимостью проверять их, сообщает «Север-Пресс».

По словам Чепалова, искусственный интеллект не всегда экономит усилия: он предлагает множество похожих вариантов, между которыми приходится выбирать. Пользователям также приходится проверять факты и отличать сгенерированный текст от оригинального.

«Если тексты, картинки, музыка и ответы становятся стилистически похожими, возникает сенсорная и смысловая усталость. Например, менеджер за день читает двадцать текстов с одинаково гладкими формулировками и вечером начинает особенно ценить неровную, но живую человеческую речь», — пояснил Чепалов.

Молодые пользователи, по оценке специалистов, первыми перешли от увлечения нейросетями к более избирательному их использованию. По данным Similarweb, доля пользователей ИИ-чат-ботов в возрасте 18–24 лет снизилась примерно на 6% относительно 2024 года. При этом около 95% пользователей ChatGPT продолжают искать информацию в Google. Сопоставимых данных по России пока нет.

КПТ-психолог Илья Кутнюк и школьный психолог Юлия Бузыкова связывают усталость с постоянным присутствием ИИ, а не с самим инструментом. Полного отказа от нейросетей эксперты не ожидают: люди продолжат поручать им рутинные задачи, но будут тщательнее выбирать, где их применять.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.