Почти 200 тыс москвичей проголосовали за новые услуги центров «Мои документы»
РИАМО - 1 июл. Около 200 тысяч москвичей проголосовали на портале «Активный гражданин» за новые услуги, которые они хотят видеть во флагманских центрах «Мои документы», говорится в сообщении пресс-службы проекта «Активный гражданин».
«В проекте «Активный гражданин» москвичи проголосовали за новые услуги и сервисы, которые они хотят видеть во флагманских центрах госуслуг «Мои документы». Всего свое мнение высказали 195428 горожан», - говорится в сообщении.
Как уточняется в материале, в Москве в каждом округе, в дополнение к существующим центрам, появятся флагманские офисы госуслуг «Мои документы». Главными их особенностями станут: более широкий набор оказываемых услуг, а также дополнительных и дружелюбных сервисов (детская зона, горячие и прохладительные напитки и другое). Какие именно сервисы и услуги необходимы в таких центрах, решили москвичи – участники проекта «Активный гражданин».
Более 30 тысяч человек (15,76%) представили свои предложения по введению новых услуг во флагманских центрах «Мои документы». Из них большинство (42,78%) посчитали, что в новых центрах необходимо организовать оформление замену и выдачу водительских прав (РФ/международных). На втором месте по популярности вариант ответа «Оформление и выдача ИНН» - его предложили 31,63% пользователей. Были и те, кто просто проголосовал за «услуги ФНС» без конкретизации. Таких набралось 5,32%. Помимо оформления ИНН жители хотят услугу налоговой инспекции – «Подача деклараций и налоговые вычеты» (5,58%). Остальные варианты: оформление лицензии на оружие, регистрация ИП/ООО, оказание услуг Росреестра и кадастра по экстерриториальному принципу (по РФ) набрали менее 1% голосов пользователей, уточняется в материале.
При этом 40,89% участников голосования ответили, что стандартный набор услуг в каждом центре достаточно широк и вводить новые нет необходимости. Еще 43,35% посчитали, что решение по этому вопросу должны принимать специалисты, добавляется в сообщении.
Свои предложения по дополнительным сервисам и службам во флагманских центрах «Мои документы» оставили 35780 (18,31%) «активных граждан». Самое популярное предложение (48,62%) – открыть в центрах кабинеты нотариуса. Вторая по числу предложений - идея (26,86%) организовать банковские отделения, где можно будет оформить депозит, кредит, внести плату, сделать перевод и другое. Третье место у варианта «юридические услуги» с 6,36% голосов. Еще одно из самых популярных предложений – открыть фотоателье, где можно распечатать снимки или сделать фото на документы. Такой дополнительный сервис предложили 2,96% пользователей. Остальные варианты: кафе, служба ремонта и другое набрали менее 3% голосов, отмечается в пресс-релизе.
При этом 22,87% пользователей посчитали, что дополнительные службы и сервисы сверх стандартного набора, представленного в районных центрах госуслуг Москвы, во флагманских центрах не нужны. Еще 58,82% передали решение этого вопроса специалистам, заключается в сообщении.