Около 70% опрошенных школьников Коломенского района совершали онлайн‑покупки

РИАМО (КОЛОМНА) - 31 мар. Около 70% подростков в Коломенском районе совершали онлайн-покупки, при этом многие из них при приобретении некачественного товара пытались отстаивать свои права и обращались в различные инстанции, сообщила в пятницу Коломенскому информагентству замначальника коломенского территориального отдела Роспотребнадзора по Московской области Лариса Харлапова.

«Наш отдел совместно с районным управлением образования провел анкетирование среди более 3 тысяч школьников и людей старшего возраста. На вопрос: «Приобретали ли вы товары через интернет?» утвердительно ответили 70% подростков и 30% взрослых», – сказала Харлапова.

По ее словам, в ходе опроса также выяснилось, что при совершении онлайн-покупок нередки инциденты, касающиеся качества товаров и услуг. Анкетирование показало, что проблемы с дистанционными покупками возникали у 13% учащихся и у 7% людей старшего поколения.

«Оказалось, что подавляющее большинство опрошенных подростков хорошо знакомо с законом «О защите прав потребителей», а значительная их часть предпринимала попытки отстаивать свои права, обращаясь как в надзорные органы, так и в общественные организации и СМИ», – заключила Харлапова.