Не геройствуйте и не лезьте: психолог – о поведении при чужих драках

Вмешиватьсвя в чужую ссору в общественном месте стоит только тогда, когда есть реальная угроза здоровью или жизни человека, либо когда есть признаки насилия и один из участников явно беззащитен — ребенок, пожилой человек, тот, кого удерживают против воли. Обычный словесный конфликт между равными людьми, эмоциональный спор пары или коллег — не повод лезть. Вмешательство в этом случае только подольет масла в огонь и может обернуться агрессией, сообщил РИАМО психолог Арсений Петров.

«Если вы решили вмешаться, главное правило — не становитесь третьим участником ссоры. Не вставайте ни на чью сторону, не оценивайте, кто прав. Ваша задача не рассудить, а снизить накал и обезопасить людей. Говорите спокойным, ровным голосом, без агрессии и приказного тона. Обращайтесь нейтрально: предложите помощь, спросите, все ли в порядке, нужно ли кого-то вызвать», — сказал психолог.

По его словам, иногда достаточно просто обозначить присутствие свидетелей — агрессор часто сбавляет обороты, понимая, что за ним наблюдают.

Он подчеркнул, что при физическом насилии не нужно бросаться разнимать дерущихся руками, особенно если силы неравны или разнимающий один. Следует привлечь внимание окружающих, звать людей на помощь, вызывать полицию или охрану. Собственная безопасность здесь в приоритете — пострадавший герой не поможет никому. Если жертва просит не вмешиваться, то все равно необходимо вызвать помощь, но не втягиваться самим.

«И помните: лучшая помощь — не геройство, а трезвая оценка ситуации и действия, которые реально снижают опасность, а не повышают ее», — добавил Петров.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.