Главным трендом развития электронных сервисов в Москве станет персонализация
РИАМО - 23 июн. Персонализацию электронных сервисов в Москве и различные пути трансформации городской среды обсудили в рамках бизнес-завтрака «Smart city. Интеллектуальные решения для трансформации городского пространства», сообщается на сайте столичного департамента информационных технологий.
В материале отмечается, что в Москве прошел бизнес-завтрака «Smart city. Интеллектуальные решения для трансформации городского пространства».
«Главным трендом развития электронных услуг и сервисов в Москве в ближайшие полтора года станет персонализация. <…> Мы приходим к тому, что необходимо объединять разрозненные электронные сервисы и предлагать пользователю комплекс инструментов в зависимости от их потребностей — для родителей, для пенсионеров, для собственников жилья и так далее», - об этом рассказал гендиректор ГБУ «Информационный город» Алексей Чукарин, его слова приводятся в материале.
Он отметил, что уже сейчас в распоряжении москвичей есть достаточное количество способов изменения города к лучшему — от проекта «Наш город» до портала открытых данных. Но, к сожалению, пока что это удел активистов.
Участники бизнес-завтрака также обсудили различные пути трансформации городской среды, в том числе под влиянием технологий. По мнению экспертов, движущей силой изменений в Москве и других мегаполисах должно стать развитие локальных сообществ, причем как в онлайн-, так и в офлайн-среде, добавляется в материале.
«Примером персонализации сервисов может служить запущенный весной сервис персональных рекомендаций «Мосробот» — умная надстройка над городскими онлайн-сервисами. Электронный помощник анализирует профиль пользователя, историю его обращения к сервисам и формирует персональные уведомления и рекомендации. Сервис активируется автоматически и не требует отдельной подписки», - поясняется в сообщении.
Как уточняется в материале, за время с начала его работы письма от «Мосробота» получили уже порядка 2 миллионов человек. «Мосробот» также работает с бизнесом, оповещая компании о новых закупках Правительства Москвы в сфере их интересов.