Глава Пущина отметил важность решения проблем через портал «Добродел»
РИАМО - 10 дек. Глава подмосковного Пущина Иван Савинцев назвал интернет-портал для обращений жителей «Добродел» механизмом, с помощью которого вскрываются застарелые проблемы в муниципалитетах, при этом в Пущине для контакта с жителями используют и другие каналы связи, говорится в сообщении пресс-службы городской администрации.
Интернет-портал «Добродел» запущен в опытную эксплуатацию с 1 июня 2015 года для обратной связи с жителями муниципалитетов Московской области и оперативного решения проблем на местах. После передачи вопроса исполнителю на его решение отводится восемь суток. После получения ответа жители смогут подтвердить, разрешена ли проблема. Если нет, обращение будет снова направлено на рассмотрение. Ранее министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев сообщил, что наибольшее одобрение со стороны пользователей «Добродела» по факту исправленных проблем получено в Пущине – 74%, Фрязине – 50%, Реутове – 44%.
«Проект «Добродел» - механизм, вскрывающий застарелые проблемы в муниципалитетах. Идея хорошая, но для нас она не новая. Уже давно мы задействовали под эти цели все возможные каналы связи: оперативно получаю информацию с помощью СМС и ММС на мой прямой мобильный номер, на адрес электронной почты и через социальные сети», - прокомментировал Савинцев, его цитирует пресс-служба.
По его словам, в диалоге с населением важно живое общение, поэтому он не ограничивается приемами, которые должен проводить как глава города, а еженедельно встречается с жителями двух-трех домов.
«Мы обсуждаем проблемы, планы по благоустройству дворовых территорий. Всегда интересуюсь мнением по общегородским задачам и тем направлениям, которые мы развиваем в городе в настоящее время», - отметил Савинцев.
Такие встречи являются самыми полезными, поскольку можно увидеть ситуацию своими глазами, вникнуть в нее, разобраться в деталях, услышать мнение большинства, заключил он.