Эксперт рассказала, как вернуть взломанный аккаунт в соцсети

Мошенники могут через соцсеть получить доступ к почте и «Госуслугам»

Эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Ольга Дайнеко объяснила, как восстановить доступ к взломанной соцсети и снизить риск кражи данных из других сервисов, сообщает kp.ru.

Если доступ к аккаунту еще сохранился, сначала нужно сменить пароль и проверить раздел с активными сессиями. Подозрительные входы с чужих устройств или из другого региона следует завершить и удалить все устройства, кроме своего.

«Попробуйте поменять пароль: есть шанс, что номер телефона или вашу электронную почту еще не успели отвязать от аккаунта и доступ удастся восстановить», — посоветовала Ольга Дайнеко.

Если пароль и привязанные данные уже изменили, нужно обратиться в техподдержку соцсети через раздел помощи или форму «Сообщить о взломе». В обращении стоит указать логин, старые пароли, примерную дату регистрации, список друзей или подписок, скриншоты переписки или старые фото из профиля. Ответ может прийти через несколько часов или дней.

Эксперт предупредила, что после взлома важно сменить пароли в почте, других соцсетях, на «Госуслугах» и в сервисах, где использовался тот же пароль. Если к аккаунту была привязана карта, ее нужно удалить из способов оплаты и сообщить в банк. Также стоит предупредить друзей о взломе, отвязать соцсеть от сторонних сервисов и проверить устройство антивирусом.

Для защиты Дайнеко рекомендовала включить двухфакторную аутентификацию, использовать уникальные пароли, не переходить по сомнительным ссылкам и не сообщать никому коды из СМС.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.