Денис Кравченко обсудил благоустройство с сотрудниками центра в Химках

Депутат Госдумы Денис Кравченко 19 августа встретился в Химках с сотрудниками Муниципального центра управления регионом, чтобы обсудить благоустройство и работу с обращениями жителей, сообщает пресс-служба администрации горокруга.

Депутат Госдумы Денис Кравченко 19 августа встретился в Химках с сотрудниками Муниципального центра управления регионом. Участники обсудили ключевые направления благоустройства округа, а также статистику обращений жителей и динамику решения вопросов за последний квартал.

Сотрудники центра в режиме реального времени фиксируют через платформы обратной связи обращения по ЖКХ, благоустройству, дорогам и социальной сфере. Такой формат позволяет быстрее передавать вопросы исполнителям и сокращать сроки их решения.

«В Подмосковье продолжается масштабная модернизация ЖКХ. В регионе строят новые коммунальные объекты и обновляют изношенные сети, чтобы обеспечить стабильное тепло-, водо- и электроснабжение. Главная цель – работать на опережение, выявляя системные сбои до того, как они затронут жителей. Цифровизация власти работает только тогда, когда за ней стоят живые люди, готовые брать ответственность», – сказал Денис Кравченко.

В Муниципальном центре ежедневно обрабатывают обращения жителей через цифровые платформы. Система позволяет оперативно направлять обращения ответственным исполнителям.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщил, что цифровая приемная позволяет видеть все заявки на подключение, аварии и так далее — это важное слагаемое в модернизации ЖКХ.

«Это диспетчерская, <…> где работают два подготовленных, грамотных, компетентных сотрудника, у которых есть и все push-уведомления, и цифровая карта», — сказал Воробьев.