Более 20 тыс жителей Мытищ стали новыми пользователями портала «Добродел»

РИАМО (МЫТИЩИ) - 15 янв. В городском округе Мытищи в декабре 2020 года было зарегистрировано более 20 тысяч пользователей на портале «Добродел», сообщила руководитель Муниципального ЦУР Оксана Лялькина.

«Добродел» – это сервис для жителей Подмосковья, который позволяет взаимодействовать с органами исполнительной власти и решать конкретные проблемы.

«Портал «Добродел» за прошлый год обработал более 30 тысяч обращений. Это в том числе и обращения, поступающие на портал ЕДС», - сказала Лялькина в эфире телеканала «Первый Мытищинский».

Она добавила, что доля положительных решений гораздо больше тех, которые заявителями отклонены.

«Есть помимо портала еще и информационно-диспетчерская служба ЖКХ. Также в каждой управляющей организации многоквартирных домов и в ресурсоснабжающих организациях есть аварийно-диспетчерские службы. Это те службы, которые принимают оперативные меры по обращениям заявителей. И в первую очередь можно обратиться в эти организации», - отметила Лялькина.