Бобров: чат‑бот «Свободный доступ» обработал более 300 сообщений с начала года

РИАМО - 2 июн. Жители Центрального административного округа Москвы стали самыми активными пользователями чат-бота «Свободный доступ», рассказал начальник Госинспекции по недвижимости, входящей в комплекс экономической политики и имущественно-земельных отношений столицы, Иван Бобров.

Чат-бот «Свободный доступ» помогает сообщить о незаконных парковках и захвате общественных пространств. Он упрощает сотрудничество жителей города с органами контроля и позволяет оперативно восстанавливать доступ к общественным пространствам.

За первые четыре месяца текущего года сервис обработал свыше 300 сообщений от горожан.

«Самыми активными пользователями стали жители Центрального административного округа – от них поступило 53 запроса. В результате проверки всех обращений было подтверждено 66 нарушений. Свыше 20% из них уже устранены, остальные находятся на контроле», – сказал Иван Бобров.

С января по апрель 2023 года количество подтвержденных нарушений по обращениям в чат-бот снизилось в 1,25 раза. Положительной динамики удалось достичь благодаря профилактической работе.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно вбить в поисковой строке Telegram «Свободный доступ», нажать кнопку «Старт», выбрать интересующий округ Москвы, а затем конкретный район. Виртуальный инспектор попросит описать проблему или задать вопрос, а также указать удобный способ для обратной связи.

Больше информации об экономической политике и имущественно-земельных отношениях Москвы можно узнать на сайте economy.mos.ru.