В Подмосковье чат-бот помог бизнесу 1 768 раз по налогам

Цифровой чат-бот «Перечень торгово-офисной недвижимости МО» за четыре месяца обработал 1768 обращений предпринимателей в Подмосковье. Сервис позволяет проверить включение объекта в перечень для налогообложения по кадастровой стоимости и получить консультации онлайн, сообщает пресс-служба министерства имущественных отношений Московской области.

В Московской области четыре месяца назад запустили интеллектуального помощника на базе мессенджера MAX. Чат-бот «Перечень торгово-офисной недвижимости МО» помогает собственникам коммерческой недвижимости оперативно решать вопросы налогообложения без личных обращений в ведомство.

Ежегодно министерство формирует перечень объектов, по которым налог рассчитывается исходя из кадастровой стоимости в соответствии со статьей 378.2 Налогового кодекса РФ. На налоговый период 2026 года в него включили 4650 зданий и помещений — от торговых центров и автосалонов до бизнес-центров и ресторанов. Теперь для проверки достаточно перейти по ссылке https://max.ru/perechen_nalog_50_bot и ввести кадастровый номер объекта.

Сервис также предоставляет информацию о налоговых ставках и сроках уплаты, разъясняет порядок включения и исключения объектов из перечня, помогает определить вид фактического использования здания и получить акт обследования.

«Этот подход не только экономит время предпринимателей, но и снижает нагрузку на специалистов ведомства, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах. Автоматизация рутинных консультаций делает систему управления имуществом прозрачнее и доступнее», — отметил министр имущественных отношений региона Алексей Натаров.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев сообщил, что число посещений госорганов в Подмосковье уменьшилось в 5 раз благодаря цифровым услугам.

«Удобнее, не выходя из дома, получить те или иные услуги. Понятно, что это требует время для того, чтобы научиться работать в госуслугах, но, судя по цифрам, это происходит гораздо быстрее, чем думали скептики», — рассказал Воробьев в ходе своего ежегодного обращения к жителям Московской области.