Союз потребителей заявил о разных ценах на маркетплейсах

Эксперт Койтов: пользователи жалуются на разные цены на маркетплейсах

Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов подтвердил, что пользователи жалуются на разные цены на маркетплейсах при входе в аккаунт и в режиме инкогнито, сообщает «Царьград».

Пользователи маркетплейсов все чаще замечают, что цена на один и тот же товар меняется в зависимости от способа входа на сайт. Под своей учетной записью товар может стоить дороже, чем в режиме инкогнито.

Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов подтвердил, что такие жалобы поступают, в том числе на Ozon и Wildberries. По его словам, проблема может быть значительной.

«Причем у одного нужно было до корзины провалиться (ред. — чтобы цена изменилась), у другого в карточке товара появлялась цена ниже, потом пропала», — рассказал Койтов.

Эксперт отметил, что если проверка подтвердит более высокие цены для владельцев дорогих устройств, такие действия будут незаконны. Койтов добавил, что ситуацией должны заняться Роспотребнадзор и Федеральная антимонопольная служба. Пока потребителям советуют сравнивать цены на разных устройствах.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.