Интернет‑магазин Wildberries ввел штрафы за отказы от покупок

РИАМО - 23 мая. Клиенты интернет-магазина Wildberries теперь при отказе от купленных товаров должны будут заплатить штраф. Его размер составит 100 рублей, сообщает Федеральное агентство новостей.

При этом клиенты маркетплейса сообщают, что штраф взымается даже в том случае, если пришел бракованный товар.

Wildberries ссылается на ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», в которой говорится, что продавец должен возвратить клиенту сумму товара, уплаченную по договору, но вправе оставлять себе средства за доставку.

Wildberries - международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров. Работает в России, США, Франции, Италии, Испании, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Армении, Польше, Словакии, Германии, Израиле, Молдавии, Турции и Узбекистане.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.